چرا وقتی تبلیغات پیامکی می‌روم هیچ نتیجه‌ای نمی‌گیرم؟

تبلیغات پیامکی یکی از مؤثرترین روش‌های بازاریابی مستقیم است که بسیاری از کسب‌وکارها برای جذب مشتری و افزایش فروش از آن استفاده می‌کنند. اما گاهی باوجود ارسال هزاران پیامک، نتیجه مطلوب حاصل نمی‌شود. چرا چنین اتفاقی می‌افتد؟ اگر شما هم از تبلیغات پیامکی استفاده کرده‌اید ولی بازدهی مناسبی نگرفته‌اید، احتمالاً برخی اشتباهات رایج را مرتکب شده‌اید. در این مقاله به بررسی دلایل عدم موفقیت تبلیغات پیامکی و راهکارهای بهینه‌سازی آن می‌پردازیم.

۱. ارسال پیامک به مخاطبان نامرتبط

یکی از اصلی‌ترین دلایل عدم موفقیت تبلیغات پیامکی، ارسال پیام‌ها به افرادی است که علاقه‌ای به محصول یا خدمات شما ندارند. استفاده از بانک‌های شماره عمومی که بدون هدف‌گذاری مشخص تهیه شده‌اند، می‌تواند هزینه‌های شما را افزایش داده و نرخ تبدیل را کاهش دهد.

 

راهکار:

• از بانک شماره‌های هدفمند و مرتبط با کسب‌وکار خود استفاده کنید.
• شماره‌های مشتریان فعلی و بالقوه خود را جمع‌آوری کرده و تبلیغات را فقط به آن‌ها ارسال کنید.
• امکان ثبت‌نام مشتریان در خبرنامه پیامکی را فراهم کنید تا فقط افراد علاقه‌مند پیام‌های شما را دریافت کنند.

 

۲. انتخاب زمان نامناسب برای ارسال پیامک

زمان ارسال پیامک تأثیر زیادی بر میزان باز شدن و خواندن آن دارد. ارسال پیامک در ساعات نامناسب (مثلاً اواخر شب یا اوایل صبح) ممکن است باعث نارضایتی کاربران شود و حتی برند شما را منفی جلوه دهد.

 

راهکار:

• بهترین زمان ارسال پیامک معمولاً بین ۹ صبح تا ۱۲ ظهر و ۴ تا ۸ شب است.
• برای کسب‌وکارهای محلی، ارسال پیامک در ساعات کاری می‌تواند مؤثرتر باشد.
• تست A/B انجام دهید تا بهترین زمان ارسال را برای مخاطبان خود پیدا کنید.

 

• بیشتر بخوانید : بهترین زمان برای ارسال پیامک تبلیغاتی

 

۳. متن پیامک ضعیف و بدون جذابیت

یک متن پیامکی باید کوتاه، واضح و جذاب باشد. پیام‌هایی که حاوی اطلاعات اضافی، جملات طولانی یا نامفهوم هستند، احتمال نادیده گرفته شدن دارند.

 

راهکار:

• از یک پیام روشن و مختصر استفاده کنید.
• نام برند خود را در ابتدای پیام ذکر کنید.
• پیشنهاد ویژه، تخفیف یا انگیزه‌ای برای اقدام فوری ارائه دهید.
• از کلمات کلیدی تأثیرگذار مانند “تخفیف ویژه”، “فرصت محدود” و “همین حالا اقدام کنید” استفاده کنید.

 

در صورت نیاز از ابزار رایگان تبلیغ نویسی سورن اد می توانید متن تبلیغاتی تاثیرگذار و حرفه ای خود را در سریع ترین زمان ممکن دریافت کنید.

 

۴. نبود کال‌توأکشن (CTA) مناسب

اگر پیامک شما فقط اطلاعاتی را ارائه دهد بدون اینکه از مشتری بخواهد اقدامی انجام دهد، احتمال پاسخگویی کاهش می‌یابد.

 

راهکار:

• دکمه اقدام را مشخص کنید (مانند “برای خرید کلیک کنید” یا “کد تخفیف را وارد کنید”).
• لینک مستقیم به صفحه محصول یا فرم ثبت‌نام قرار دهید.
• زمان‌بندی خاصی برای تخفیف یا پیشنهاد تعیین کنید تا انگیزه اقدام را افزایش دهید.

 

۵. عدم استفاده از شخصی‌سازی

پیامک‌های عمومی و غیرشخصی ممکن است تأثیر کمتری داشته باشند. اگر مشتری احساس کند که پیامک اختصاصی برای او ارسال شده است، احتمال تعامل افزایش می‌یابد.

 

راهکار:

• نام مشتری را در پیامک درج کنید.
• پیام‌های شخصی‌سازی شده بر اساس خریدهای قبلی یا علایق مشتری ارسال کنید.
• از سیستم‌های CRM برای ارسال پیام‌های هدفمند استفاده کنید.

 

۶. استفاده بیش از حد از تبلیغات پیامکی

ارسال بیش از حد پیامک ممکن است باعث آزار مشتریان شده و حتی آن‌ها را به لغو اشتراک سوق دهد.

 

راهکار:

• تعادل را حفظ کنید و در بازه‌های زمانی مناسب پیام ارسال کنید.
• امکان لغو اشتراک را فراهم کنید تا کاربران احساس اجبار نداشته باشند.
• پیام‌های ارزشمند و اطلاعاتی علاوه بر تبلیغات ارسال کنید.

 

۷. عدم بررسی و تحلیل نتایج

اگر بعد از ارسال پیامک‌ها عملکرد آن‌ها را بررسی نکنید، نمی‌توانید نقاط ضعف را شناسایی و بهبود دهید.

 

راهکار:

• نرخ باز شدن، کلیک و تبدیل پیامک‌های خود را تحلیل کنید.
• تست‌های A/B انجام دهید تا بهترین قالب پیام را پیدا کنید.
• از سامانه‌های پیامکی مانند سورن اد برای تحلیل و بهینه‌سازی تبلیغات خود استفاده کنید.

 

۸. ارسال پیامک بدون رعایت قوانین و مقررات

برخی از کسب‌وکارها بدون دریافت مجوز از کاربران، پیامک ارسال می‌کنند که ممکن است باعث نارضایتی و حتی مشکلات قانونی شود.

 

راهکار:

• فقط به کاربرانی که رضایت داده‌اند پیامک ارسال کنید.
• از ارسال پیامک‌های ناخواسته خودداری کنید.
• گزینه “لغو اشتراک” را در انتهای پیام قرار دهید.

 

• بیشتر بخوانید : قوانین و مقررات ارسال پیامک تبلیغاتی در ایران

 

نتیجه‌گیری: چگونه تبلیغات پیامکی موفقی داشته باشیم؟

برای دریافت بهترین نتیجه از تبلیغات پیامکی، باید به اصول هدف‌گذاری، زمان‌بندی، متن مناسب و تحلیل داده‌ها توجه داشته باشید. اگر تبلیغات شما تاکنون بی‌نتیجه بوده است، احتمالاً یکی از اشتباهات ذکر شده را مرتکب شده‌اید. با رعایت نکات بالا، می‌توانید نرخ تبدیل تبلیغات پیامکی خود را افزایش داده و از این روش بازاریابی بیشترین بهره را ببرید.

 

پیشنهاد ویژه: سامانه پیامکی سورن اد

اگر به دنبال یک سامانه پیامکی حرفه‌ای و مقرون‌به‌صرفه هستید، سورن اد بهترین گزینه برای شماست! با امکانات پیشرفته هدف‌گذاری، تحلیل داده‌ها و ارسال پیامک انبوه، می‌توانید بازدهی تبلیغات خود را چند برابر کنید.

 

همین حالا ثبت‌نام کنید و اولین کمپین پیامکی خود را رایگان اجرا کنید!  [لینک ثبت‌نام]  تماس: [شماره تماس سورن اد]

 

با سورن اد، تبلیغات پیامکی هوشمند و مؤثر را تجربه کنید!